Política de privacidad
Última actualización: septiembre 2024
1. Responsable del tratamiento
Pulse Multimedia Hub, con domicilio en Calle Gran Vía 28, 3º, 28013 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
Correo de contacto para asuntos de privacidad: [email protected]
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos profesionales: nombre de empresa (opcional)
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto
- Elaborar presupuestos y propuestas comerciales solicitadas
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo con consentimiento previo)
- Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Tu consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto
- El interés legítimo de Pulse Multimedia Hub en atender consultas comerciales
- El cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda
5. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad.
Los datos de contacto se conservarán mientras exista una relación comercial activa o hasta que solicites su supresión. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables.
6. Comunicación de datos a terceros
Pulse Multimedia Hub no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados. En tales casos, solo se compartirán los datos imprescindibles con proveedores que hayan suscrito acuerdos de confidencialidad.
7. Derechos de los usuarios
Como titular de los datos, puedes ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de tus datos
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer y aportando copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
Pulse Multimedia Hub implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones, control de acceso y copias de seguridad periódicas.
9. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
10. Autoridad de control
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.